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如何利用小程序做好私域流量和增长?熟知几种运营方式

更新时间:2020/11/20 作者:永佳软件

    商家获取流量的费用日趋昂贵,所以都希望能够拥有私域流量,以低成本加强用户的运营,让用户能反馈复购价值给商家。要提高用户的价值,就要找出他们的需求,不同的而用户有着不同的需求,针对性区分用户群体,以不同的营销策略来经营。在线上流量、线下流量、社交流量这几个营销触点实现获客,商家获得用户,沉淀形成用户池,商家可以通过小程序深层次触达用户、沉淀用户池以及提升用户价值来建立私域流量,私域流量帮助商家实现高创收。
    商家要坚持精细运营,对从未消费过的新用户,利用小程序营销功能推送满减劵或者新用户抵金券,还能通过公告定期推送优惠活动,有效促进用户首次消费;对于消费频次密、消费金额高的用户,根据消费数据为用户选择商品,进一步迎合用户的消费爱好,也可以设置一些专属福利,维持消费粘性。对于那些快要流失的用户,商家要做召回和唤醒的行为,通过小程序做好投放,给用户赠送高频消费的优惠活动。持续营销引流拉新获客,基于社交的生态获取新用户,通过砍价、拼团等活动,用优惠条件使用户主动分享,并邀请好友参与,给邀请的好友推送营销活动提醒,从而形成了裂变闭环。
    商家还可以利用小程序的社交入口,小程序线下扫码、社群、跳转、公众号联合、朋友圈等为商家引入新用户。在引流后提高用户的转化率,在新用户活动上促成首单的基础上,设置积分兑换等活动,配合多个层面的营销方式,吸引用户产生消费。商家要从长远的经营看,保证用户稳定的复购率,要增加用户的离开成本,有效提升用户的留存;借助小程序开通会员和储值活动,以储值赠送或者折扣优惠去引导用户办理会员,并确保商家能获得足够的复购率。商家与用户互动也是重要的运营策略,成为用户的朋友,在用户的角度思考他的需求,在社群、朋友圈等地方触达用户。
    商家通过小程序触达用户,沉淀用户挖掘价值,有效促使用户下单,从而达到最高效的变现,完成私域流量运营的整个过程。小程序是让商家离私域流量最接近的变现载体,熟知小程序运营是商家运营的必备技能,也是盘活实体门店的新型方式。