常州数字养老院平台:服务资源整合与优化配置发表时间:2026-06-12 09:02
常州数字养老院平台以破解养老服务资源分散、配置不均、服务效率低等痛点为目标,依托数字化技术,整合全市养老服务资源,推动养老服务从“分散供给”向“集中统筹”转型,实现服务资源的优化配置,提升养老服务质量与效率,助力智慧健康养老体系构建。平台建设遵循“政府统筹、多方联动、科技赋能”的原则,整合民政、养老机构、医疗机构、家政企业等各类资源,构建“云+网+端”的智慧养老服务体系,覆盖居家、社区、机构养老等多种场景。 资源整合方面,平台全面归集养老机构、社区养老服务站、居家养老服务人员等资源信息,联动奔牛人民医院、氢春颐养院等医疗养老机构,整合日常照护、家政服务、精神慰藉、康复治疗等多项服务,形成全方位养老服务资源库。同时,接入永安行养老服务运营平台等专业服务载体,通过大数据分析掌握老人健康状况与服务需求,实现资源与需求的精准匹配,为老人提供个性化、差异化服务,推动医养一体化融合发展。 优化配置的核心是实现资源高效利用与服务精准送达。平台建立“需求上报-资源匹配-服务落地-评价反馈”的闭环机制,老人及家属可通过手机、社区终端等渠道提交服务需求,平台根据需求类型、地理位置等因素,智能匹配最优服务资源,缩短服务响应时间。同时,通过数据监测分析养老服务资源使用情况,优化资源布局,推动优质养老资源向乡村、偏远社区延伸,完善村级养老阵地建设,盘活闲置集体资产改造养老服务站点,让更多老人享受到便捷、优质的养老服务。未来,将持续完善平台功能,深化资源整合,推动养老服务高质量发展。 |