小程序性能评分提升:从不合格到90+的优化实践发表时间:2026-05-13 17:15
订阅消息需严格遵守平台规则,合理控制频次才能实现可持续沟通。 订阅类型区分。一次性订阅:用户可授权一次接收一条消息,适用于订单状态变更等场景。长期订阅:适用于天气提醒、新闻推送等场景,但仅限特定类目(如政务、民生)使用。常州政务类小程序可申请长期订阅权限,商业类小程序主要使用一次性订阅。 频次控制策略。避免在短时间内向同一用户推送多条消息。同一类型消息每周不超过2-3条。建立用户免打扰机制,用户可自主选择接收时段或关闭某类消息。 退订与反馈处理。每条消息中提供退订入口,尊重用户选择。对退订用户进行原因分析,持续优化推送策略。某常州生鲜小程序发现用户退订主要集中在“每日促销”消息后,改为每周推送2次精选促销,退订率下降57%。 |