什么叫新媒体运营？新媒体运营就是指利用微信、微博、贴吧等新兴媒体进行品牌推广、产品营销的运营方式。在品牌策划或传播内容的过程中，为了时刻保证所运营账号的专业性，我们需要有周期性的规划，但是，你是否忽视了两个重要的细节？

首先，你需要做好公众号的定位，你需要知道你的公众号是用来干什么的，你的核心是哪些东西，最好就用简单的一个短语就能概括你的功能，那么，你的定位就是相当清楚的。一个公众号不能什么都涉及，什么都想做，到最后只会变成一个什么都想做，却什么都不细致的一个公众号。

其次，公众号的内容不要放无聊的“官话”。公司写了一篇公关稿，转发到朋友圈，再加上高大上的评论，要求公司员工转发，但是微信并不是很好的销售工具，不要让员工成为你发广告轰炸信息的帮手。如何才能让用户喜欢你发的文章并且自动转载？文章内容需要接地气，要有趣、有用、帮助粉丝说出心里话，有很好的代入感。

新媒体最大的优势是什么？就是在你吸引了用户后还能把用户圈起来，持续提供一些服务。而像一般的用户，只会像坐火车一样，这一站上来一拨人，下一站又会下去一拨人。如何做到留下这些用户，那只能靠我们沿途的风景来吸引用户重新坐上这班火车。

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